发布时间:2023-11-04 06:52:03
内容来源:互联网
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内容简介
南京公共自行车卡退卡:1.凭本人有效证件和办卡时所缴纳的押金凭证;2. 核对信息后收回租赁卡,退还卡上余额;3.若租赁卡遗失或损坏的,在原有余额上扣除20元卡费。遗失的话:遗失后立即致电客服中心,核对办卡人相关信息后,对该卡进行冻结处理,同时请在7日
南京公共自行车卡退卡:
1.凭本人有效证件和办卡时所缴纳的押金凭证;
2. 核对信息后收回租赁卡,退还卡上余额;
3.若租赁卡遗失或损坏的,在原有余额上扣除20元卡费。
遗失的话:
遗失后立即致电客服中心,核对办卡人相关信息后,对该卡进行冻结处理,同时请在7日内携带身份证原件及收据至客服中心办理正式挂失手续;挂失期间找回的,可拨打电话,取消挂失。
车卡坏了,可以免费更换么?
答:(1)因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的,需支付20元工本费;
(2)非人为原因造成车卡无法使用的,卡面完整无损,到客服中心检测过,可免费更换车卡。
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